新規開拓営業ノウハウを公開！営業マンにおすすめ！

初めて営業の仕事をするあなた！営業職で行き詰っているあなた！現役バリバリ営業マンのあなたへ！新規開拓営業を頑張る人を対象に営業ノウハウを無料で公開しております。

良い商品を持っていてもお客さんを集める力（マーケティング力）、売る力（セールス力）がなければ意味がありません。商売、営業というのは顧客数が全てです。つまり、お客さんがあって成り立つものです。お客さんが向こうから来てもらえない限り、こちらからアプローチするしかないのです。ですから「新規開拓営業なくして成功ナシ」といえるでしょう！
僕が、この（新規開拓営業研究所）のホームページを作った理由は、営業職に転職して「離職率」の高さにビックリしたからです。現在、営業職についている営業マンの方ならおわかりだと思いますが、営業会社というのは「入社⇔退職」の繰り返しです。僕が始めて入社した営業会社も、月日が経つにつれて同期の仲間が、どんどん退職していくのは本当に寂しかったです。又、営業成績の不振で多くの仲間が退職していきます。そんな思いがあるからこそ、僕なりの「新規開拓の営業方法や営業ノウハウを中心」を提案したくて、このホームページを作りました。こうして新規開拓営業研究所のホームページが出来上がりました。このホームページをご覧になっている方には新規開拓営業の方、営業初心者の方がほとんどだと思います。
また、前向きで、勉強熱心な営業マンの方が当サイトに訪問してくださっていると思いますので、数あるホームページの中から、信頼のおけるホームページ、商品なども厳選して紹介していますので、どうぞよろしくお願いします。

では、営業マンのメリット、デメリットに加えて、営業ノウハウや新規開拓営業で行き詰った時の対処方法等をまとめていますのでどうぞご覧下さい。

■　営業職の最大の利点とは？

○○さん（あなたの名前）は、「営業、セールス」って聞くと、
どのようなイメージをされますか？

「営業＝セールスマンがひつこい。」
「営業＝人に嫌われる。」
「営業＝断られる仕事。」
「営業＝絶対にしたくない仕事。」　

など・・・。いろんな営業職、営業マンに対してイメージがあると思います。営業職の利点として１つ大事な事をお伝えするとしたら物が売れるようになると確実に収入がＵＰするという事です。本当です。論より証拠、僕がそうでした。
僕は高校を卒業してから始めに就職した会社は製造業の仕事でしたが、どれだけ頑張っても手取りが15万円程度でまさに冬の時代でした。そして、22歳になる前に、あの有名なロバートキヨサキ氏の「金持ち父さん貧乏父さん」という素晴らしい本に出会い、それから思い切って営業職の仕事に転職しました。転職する前は営業ノウハウ、トップセールスマンになる方法、新規開拓の営業ノウハウみたいなハウツー本をけっこう読みました。それから営業職に転職したわけですが、同年代の友人には給料では負けないようになりました。学歴も無いのになぜでしょうか？それは営業職は頑張った分だけ稼げる給与体系だからです。営業職に転職すると学歴や年齢は関係なく月収30万円以上稼ぐことも可能です。営業職によっては年収1000万円以上を稼ぐ営業マンもけっこういたりします。普通のサラリーマンやＯＬでは、どんなに一生懸命に仕事をしてもなかなか稼げません。しかも、営業職に就くと「２つ」の資産を築く事ができるのです。

営業マンの1つ目の資産

営業ノウハウを身につけると物が売れるようになり売上げを伸ばしていける！

営業マンの２つ目の資産

営業ノウハウをマニュアル化して販売できる！

営業職、営業マンには、このようなメリットがあるのです。だから頑張る価値があると思いませんか？人生は1回きりの本番です。この機会に大きな目標を持って営業職に転職されてみてはいかがでしょうか？余談ですが、独立して成功している中小企業の社長さんには勉強熱心、前向き、プラス思考などの共通する点が多々ありますが、実はほとんどの方が過去にセールスをやっていたという共通点があります。僕の尊敬する神田昌典さんも「セールスを抜きにして収入ＵＰは無理！」と断言しています。中には営業経験ナシでも売上げを上げている例外の人もいますが、この意見については僕も同感です。要するに物が売れるようになると収入が可能だということです。

■　営業職は断られる仕事なのか？

僕は営業職に転職する前に絶対に売れないセールスマンではなく、売れるセールスマンになりたかったので、空き時間を利用して、ものすごく営業ノウハウや新規開拓の営業ノウハウに関するの本とかを読んで勉強しました。もともと営業の仕事には興味はあったのですが断られるのが嫌だし、知らない人に頭を下げる自分が情けなく思い、どうも決断できずにいました。要するに営業とは、相手と仲良くなったり、お願いしたり、頭を下げるものだと思っていましたが、ど～も違うみたいですねっ！これは単に営業の業界で常識になっているだけの話です。僕も神田昌典さんの本と出会うまでは営業の仕事には全く関心が持てませんでしたが、神田昌典さんの「あなたの会社が90日で儲かる！」という本に出会ってからは、「この方法なら自分にも営業はできる！」と確信し、新規開拓の営業職に転職して、神田昌典さんの本（営業ノウハウ）の通りに営業スタイルを実行した結果、今まで、営業経験ナシの初心者が、短期間で、非常識な結果を出すことができました。当然、最初は失敗ばかりしていましたが、失敗を重ねるうちに、１つの成功法則にたどり着く事ができたのです。

[重要]　営業職は断られる仕事ではない！「お願い」するから断られるのです！

営業は誰でもできるのか？

答え　「ＹＥＳ」です。

よ～く考えて見ましょう！生まれながらにして「できる人」、「成功者」はありえません。中には天才と言われる人も何万人に1人の割合で存在するかもしれませんが成功者は常に努力をしています。いろんな本を読んだり、講演、セミナーに行ったりと人の見ていないところで努力をしています。マリナーズのイチロー選手も天才と呼び声が高いですが、イチロー選手は人の数倍、努力をされてきたそうです。僕自身、高校時代に野球をやっていましたのでイチロー選手の本は好きで読んでいました。さすが、世界のイチロー選手ですねっ！学ぶこと所がたくさんあります。しかし、闇雲に努力をしても効率が悪いですねっ！能書きや精神論を並べてもダメです。方法論こそが重要です。そこで、営業ノウハウを手に入れる最短方法は「成功者のマネ」をすることです。マネをしながら努力するのです。こうすれば目標達成までの時間が短縮できます。（あくまで、個人的な意見になりますが・・・。）新規開拓に関する営業ノウハウは、神田昌典さんの本を読むのが一番良いと思います。新規開拓の営業職に関する営業マンの方には強くおすすめします。今は、21世紀。何事も、昔の方法では通用しない面が多々あります。ですから、今日からあなたも「成功者のマネ」をしましょう！

■　世間では常識な本当は間違った営業方法とは？

新規開拓営業をするには多くの方法があります。
飛び込み営業、テレアポ、紹介、ダイレクトメールなど。しかし、業種や業態、地域などの要因によって最も効率の良い集客方法は異なります。そんな中で初心者でもできる1番効率の良い新規開拓の営業方法とは？

その前に新規開拓営業の種類にどんなパターンがあるか見てみましょう！例を上げるとキリがないですが、一概にどれが正しいと言うのは言えないですが、参考までに・・・！

※提案型営業

綺麗なカタログをつくり、詳しい商品知識を身につけている営業マンがこのタイプになります。そして聞いてもいないのに商品説明を始めますが、営業とは商品知識は二の次である事を覚えておきましょう！いくら素敵なカタログであっても、素晴らしい商品をもっていても「いらない物はいらない！」のです。！できるだけ商品説明は相手から求められてから説明しましょう！

（重要）
自分が素晴らしい商品だと思っていても相手にとって必要ない商品であるのはおかしい事ではありません。人が商品を買う理由はただ一つ「欲しいから買う」のです。「いらない物は無料（タダ）でもいらない！」という事を覚えておきましょう！同時に売る商品に恋をする必要もありません。現在では、素晴らしい製品は世の中いくらでもあります。

※根性営業

名前の通り根性だけの営業方法です。大手企業に良く見られるパターンがこれですねっ！「断られてからがスタート！何回も行け！売れるまで帰ってくるなぁ～！」
はっきり言って、こんな営業は意味がありません。（バカな上司がよく言いますが・・・。）

（重要）
営業職とは、精神的に強くなるのが仕事ではありません。営業職の仕事は、ただ１つ！売上げを上げて会社に利益をもたらす事です。根性を身につける事と、営業成績は全く関係ないので無駄な事はやるべからずです。

※お願い営業

一番多いのがこの営業スタイルですねっ！「お願い営業」とはお客さんにペコペコして、とにかく頭を下げる営業方法ですが、この営業スタイルの場合、お客さんの言う事を何でも聞いて最後には相手に主導権を握られるので辞めましょう！

（重要）
人の良さと売上げには全く関係が無い事も覚えておきましょう！もう一度言います！人が商品を買う理由はただ一つ「欲しいから買う」のです。素敵な笑顔で頭を下げられても、いらない物はいらないのです。

※応酬話法営業

断られないトークを身につけ会話を全て切り返すのが、この営業スタイルです。悪い営業方法とは言えませんが口先一つでとったお客さんは契約前にキャンセルが増える可能性が高いです。営業初心者にはこのような難しい営業はできないませんねっ！僕も、この営業方法は実践できません。あまり、しつこく応酬話法を利用するとクレームになりますので注意が必要です。

■　初心者でもできる効率の良い営業のコツとは？

これから営業職に就く人も、現在、営業職に就いているいる人も良く考えてほしいのですが、営業職は「断られる仕事ではない。」「頭を下げてお願いします。」と言う仕事ではありません。営業職は簡単に言うと「物を売る」仕事なのですが、「興味のある人を探して（マーケティング）、スムーズに契約すること（セールス）です。」

つまり・・・、

１　お願いします。→結構です。→断られた・・・涙（ショックを受ける・・。）

お願い営業をすると、必ずこのようになるので、この営業スタイルだけは辞めましょう。精神力がもちません。（笑）一番多いのがこの営業方法だと思います。お願い営業をすると、営業成績は、上がりません。お願い営業で成約がとれる事もありますが時間がかかりすぎます。

だから・・・、

２　興味ありますか？→興味ないです。

「あっ、この人には必要ないんだぁ！」っと考えると良いでしょう！

僕はこの営業方法で良い結果を出しました。これこそが初心者でもできる新規開拓営業のコツだと思います。これが神田昌典さんの営業ノウハウこと「殿様営業方法」です。これだと、精神的に疲れにくいですし、魚釣りをしているようなゲーム感覚で楽しいです。いつも心がけるのは、できるだけ早く「いいえ」の返事をもらう事です。しかも、早い段階で・・・！この意味がわかりますか？この「いいえ」の返事をいただくのは非常に大事な事なのです。

例えば、一般家庭に教材を売る営業の仕事で電話帳から一般家庭に200件電話したとすると、何％かわからないですが確率的に興味のある人が見つかるものです。その中で興味のある人だけと話をするのです。

※基本的に興味のない人は営業マンの話を聞かないので、営業マンの話を聞く前に相手が断ります。しかし、これは大変嬉しい事なのです。理由は、この人には必要ないと言うのが一瞬で判断できたからです。

※営業の仕事においては興味のない人と話す事ほど無駄な事はありません。必要ない人には話すだけ時間の無駄です。だから、早く「いいえ」の返事をもらいましょう！
「殿様営業とは・・？」こちらから相手を「切っていく」やり方です。こう考えると営業職って誰にでもできると思いませんか？

神田昌典さんの本でも良く出てくる言葉ですが、「営業マンの仕事は説得することではなく説得する必要のない客を見極めるだけ！」と書いてありますが、これは素晴らしい一言ですねっ！これこそが新規開拓で1番大事な営業ノウハウではないでしょうか？

■　初心者でもできる集客のコツ！タメになる魚釣りの話とは？

新規開拓営業をするには多くの方法があります。そんな中で1番効率の良い集客スタイルは広告宣伝だと思いますが、広告宣伝については僕が説明しなくても神田昌典さんの本に「ダイレクトレスポンスマーケティング」の威力について「あなたの会社が90日で儲かる！」の中で書かれていますので説明を省きます。素晴らしい本に出会うことは素晴らしい人に出会うことに等しいと思いますので是非、読んでください。（実際には90日では儲かるかどうかは別として、とにかく内容の良い本です。営業で苦戦している人にはおすすめです。格安で営業ノウハウが手に入ると思います。）僕は、この本と出会わなければ今の自分はないと思っていますから、本当に、この本を推薦してくださった方には感謝しています。

ほかにも、石原明さんの「営業マンは断ることを覚えなさい」という本もおすすめです。この本も営業職に携わる人には最適な本だと思います。一番印象的だったのは、高島屋の集客方法です。なんて天才的な集客方法なんだぁ～と思わず叫んでしましそうでした。

と、ここまでの内容をまとめると・・・？

★　売れる営業マンになる方法は、「神田昌典」さんの本を読むことです。（おすすめ）
営業初心者のあなたにおすすめの一冊として紹介していますので是非読んで見て下さい。そして、その通り実行すると・・・？（結果は実行してからのお楽しみです。）

話がそれましたが新規開拓営業は魚釣りと良く似ています。

ターゲッティング　⇔　池若しくは川、海
エサ　⇔　商品
竿　⇔　トーク内容、交渉力。

魚のいない池には、いくらエサが良くても、竿が良くても魚は釣れません。このように判断したら、次に移りましょう！「石の上には3年」と言うことわざがありますが、時と場合によります。つまり、必要ない人に売り込んでも意味が無いということです。これはどの営業にも言えます。次にどんなに、商品が良くても、知識があっても、「集客」できなければ、話がすすみません。

新規開拓営業において、まず、最初にする事は集客です。
その中でも、ターゲッティングを絞り込むことです。大事なことなので、繰り返します。
新規開拓営業において、まず、最初にする事は集客です。
その中でも、ターゲッティングを絞り込むことです。

■　初心者でもできる交渉のコツとは？

営業マンは切り返しが大事なんて言われますが、あまり切り返すと相手にとって、迷惑なだけですし、自分も疲れます。多少の切り返しも必要ですが、切り返しトークで上手くいく事はほとんどありませんのでほどほどにしましょう！どの営業方法が良いと言うのは一概に言えませんが、自分にあったマニュアル（営業の方程式）を早く身に付ける事が大事です。僕も口が達者ではないですが、キーワードになる言葉（メリット部分、要点部分）をスパッと話すと良いでしょう。（コツはダラダラ話さない事です。）

「無料で、キャンペーン中で、人は「無料」という言葉に弱いです。

ただ、忘れないでほしい事、大事な3点は・・・？
これはどの新規開拓営業、いや、普段から言える事ですが・・・、

一方的に話さない事。
相手と言葉のキャッチボールをする事。
できるだけ、相手にしゃべらす事。７（相手）　対　3（自分）　ぐらいの割合が理想的。

営業職、営業マンの方なら、「できる営業マンはしゃべらない！」って言葉を一度ぐらいは聞いた事があると思います。これは全くしゃべらない訳ではありません。相手をしゃべらすのが上手だと言う事です。つまり聞き上手と言う事です。営業をしていれば目指すのはコレッですねっ！しかし、一般的にはガンガンとアプローチしてくる営業マンが多いですねっ！

例えば服屋さんに行くと毎回ほぼ売り込まれます。お店に入ったとたん・・・、

■店員　「この服は、こんな感じでおすすめなんですよ！」

■お客さん　「はぁ～、そうなんですか・・。」

これは、一番最悪なパターンです。このような営業スタイルだけは辞めましょう。店に入ったとたんに店員に話しかけられたら、なんかイヤですよねぇ～？「ゆっくり見させてくれ」って思いますねぇ～？自分がされてイヤなことは相手もされたらイヤなのです。という事は、今の営業と逆の事をすれば良いという事です。今の場合はどうすれば良かったのか？

答えは・・？

■相手に求められた質問に答えるだけでいいのです。（これはお客さんが向こうからやってきた場合に限ります。）営業だけでなく、体を使うことよりも頭を使った方が良いのです。だから、相手が向こうからやってくる仕組みを作れば営業マンは「楽（ラク）」ができて楽しい毎日になります。

■　知らなきゃ損する！営業の鉄則とは？

「必ず逃げ道は作っておきましょう！」　

自分だけでなくお客さんにも逃げ道を用意してあげましょう！例えば「絶対に儲かる！」などといった言葉は使わないほうが身のためです。お客さんに「必ず大丈夫です。必ず儲かります。」とか言った言葉は使わないようにしましょう。後で痛い目にあいます。人の意見は女心のように日が経つと変わるものです。人間は上手くいかないと「人のせい」にする傾向があります。「あなたのせいで・・。」などなど・・。

つまり、何においても「絶対（ゼッタイ）」はありえない。と言うことです。

人を簡単に信用してはいけません。本当です。お客さんの中には、ややこしい人もいれば、素晴らしいお客さんもいます。友人や知人とか自分の経済状況が厳しいなどという理由で「値引き」を要求されたりしますが、同情して割引きする必要はありません。キリがありません。「お客さんを信頼しても信用するな！」です。

■　良い営業マンと悪い営業マンの見分け方とは？

「良い営業マンと悪い営業マンの見分け方！」ですが、悪い営業マンにひっからないようにするためにも大事な事なので必ず覚えておいて下さい。その方法とは、「相手に質問した時の応答で瞬時に判断できます。」

例えば、僕が何か買い物に行ったとします。説明を聞いた後に、そして1つの質問を投げかけます。

私　「良い事ばかりお聞きしましたが、この商品のデメリットを教えて下さい！」

営業マン　「悪い所はありません。この商品はほかにはありません。日本一です。」

このような営業マン、商品には注意しましょう。どんな製品においても必ずメリット、デメリットがあります。メリットしか言わない営業マンは怪しいと思って下さい。人間、誰もが良いところ、悪いところはあります。当然です。商品も同じです。「綺麗なバラにもトゲがある！」って言いますからねっ！営業マンの中でも良い事しか言わない営業マンと相手の立場と同等で本音を話してくれる営業マンの2種類に分かれます。営業マンがお客さんに良いことばかり言ってると相手は警戒します。

「ＡとＢを比べるとＡの方が値段は断然、安いです。ただ、長期的に見たらＢの方がお得ですがどうでしょうか？」と言った感じのセールストークの方が良いでしょう！
営業に関して、これが「正解」はないのですが、メリットしか言わない営業マンには十分注意をしてくださいねっ！

■　営業（セールス）ができるようになると・・・？

営業職の仕事は「物を売る事です。」はじめは誰も物を売る事なんてできません。それは「物」を売る方法を教えてもらった事がないからです。しかし、実践すれば誰もが販売できると僕は思っています。最初にお話しましたが、通常（オフライン）、「物」が販売できるようになると確実に収入がＵＰします。始めは緊張しますが、しっかり相手の顔を見て内容を伝えれば断られる事が多いですが、必ず購入してくれる人がいます。僕も最初は物が売れなかったのですが、何度か繰り返していくうちに「あ～、こうすれば物が売れるんだなぁ」って言うのがわかってきて営業ノウハウが体系化されていきます。そして、「物」が売れるようになればインターネットを利用してヤフーオークションなどで販売できます。

インターネット上で商売をする利点を上げると・・・？

１　コストがかからない。
２　その場にいなくても売れる。（24時間ホームページが働いてくれる。）
３　ほぼ、自動化されている。　などなどです。

しかしデメリットがあります。

それは、仕組みを作るのに時間がかかる事です。（人によっては何ヶ月もかかります。）しかし、ホームページというのは1度作成すれば、後はあまり労力をかけなくてもホームページが働いてくれるので頑張る価値は十分にあると思います。それに上手く行けば収入源が2つになりますのでなかなか良いと思いませんか？悪くないですよねぇ～？あなたも営業ノウハウを身につけてインターネット上で「物」を売ってみてはいかがでしょうか？インターネットを利用した場合、失敗しても多額のお金を失うことはありません。これは非常にラッキーな事です。という事は、成功するまでやり続ければ、儲ける事がができるという事です。

■　終わりに　　　営業とは・・・？

「売れる営業マンになる方法！」ですが気づいている人もいると思いますが、何か新しい事を始める場合は成功者（上手くいっている人）のマネをすることです。ここで重要なのは、マネをする人を間違わない事です。例えばＡさんのようになりたいと思ったら、とにかくＡさんと多くの時間を共にする。そして技を盗みます。ただ、注意しないといけないのは、人に聞くだけでは相手にとって迷惑になりますので最低限のマナーを守り、気をつけましょう。）僕は、営業を始めた頃は、とにかく売れている先輩の技（営業トークなど）を盗みマネをすることから入りました。これこそが、営業だけでなく成功への近道ではないのかと思います。営業に関しては神田昌典さんの営業ノウハウをベースに自分のヒネリを加えるのが僕のやり方です。是非、あなたも「成功者のマネをする」ことを実行して見てください。驚くほどの成果がでるかもしれません。イヤッ、驚くほどの成果がでました。

以上が簡単にまとめた売れる営業マンになるための営業ノウハウです。
どうですか？簡単でしょう？新規開拓営業にはいろんな方法がありますが、あまり深く考えないことも大事です。
「シンプル　イズ　ベスト」です。新規開拓営業でつまずいたら魚釣りの話を思い出しましょう。しかし、営業の仕事をしていると、どうしても結果がでない時がやってきます。そんな時に僕が、自分に言い聞かせるのは次のような言葉です。

「いつも同じタイミングで、同じアプローチをしているのに上手くいかないのは自分が悪いのではない！狙いが悪いだけである！営業はお客さんがあっての仕事。最終的に決めるのはお客さん。いつも通りレシピに沿って反復せよ！必ず必要なお客さんが見つかる。必ず自分の話を待っている人がいる！営業とは必要な人に必要な物を届ける情報提供ビジネスである。」

1つだけ大事な事を言い忘れていました。

成功者に共通する事は必ず「対価」を払っているという事です。それは・・・、

★　継続的に努力する。
★　失敗から学ぶ姿勢。
★　絶対諦めない。

などです。

営業だけに限ったことではありません。スポーツ、漫才の世界でも同じことが言えるはずです。最後まで乱雑な文章を読んでいただきありがとうございました。もっと営業スキルを高めたいあなたには、引き続き、「サイトマップ」から営業ノウハウや無料情報をご覧下さい！

最新の営業ノウハウやインターネットビジネスの情報は、「フリーターから社長へ！目指せ金持ち父さん！」で無料公開しております。

あっ、ここまで読んでくれた、あなたにお礼としまして、「初心者でも7日間で作成できるホームページ作成講座」をお伝えします。（誰にも内緒ですよ！）

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