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世間では間違った営業方法とは?

新規開拓営業をするには多くの方法があります。

飛び込み営業
テレアポ
紹介営業
DM(ダイレクトメール)
インターネット

業種・業態・地域などの要因によって最も効率の良い集客方法は異なります。
そこで、営業方法には、どのような種類があるのか見てみましょう!

例を上げるとキリがないですが、参考までに…!

提案型営業

綺麗なカタログをつくり、詳しい商品知識を身につけているのがこのタイプになります。
そして、聞いてもいないのに商品説明を始めます。
いくら素敵なカタログであっても、素晴らしい商品をもっていても、いらない物はいらないのです。

解説

素晴らしい製品は世の中にいくらでもあるので、自分が素晴らしい商品だと思っていても相手にとって必要ない商品であるのはおかしい事ではありません。
人が商品を買う理由は、非常にシンプルで、「欲しいから買う」のです。
「いらない物はタダでもいらない!」という事を覚えておきましょう!
扱う商品を好きになる必要はないのですが、できるだけ好きな商品を販売する方が上手くいきます。

根性営業

名前の通り、根性だけの営業方法です。
「断られてからがスタート!売れるまで帰ってくるなぁ〜!」というパターンがこれです。
はっきり言って、このような営業スタイルには意味がありません…。

解説

営業職とは、精神的に強くなるのが仕事ではなく、「物を売ること!」が仕事です。
要するに、売上げを上げて会社に利益をもたらす事です。
根性を身に付けるのと営業成績は全く関係ないので無駄な事はやるべからず。

お願い営業

一番多いのが、この営業スタイルです。
お願い営業とは、お客さんにペコペコして、とにかく頭を下げる営業スタイルです。
この場合、お客さんの言う事を何でも聞いて、最後にお客さんに主導権を握られます。
お客さんの中には、良いお客さんもいれば悪いお客さんもいますので、注意しましょう!

解説

人に良さと売上げには全く関係が無い事も覚えておきましょう!
人が商品を買う理由は、必要だから買うのです。
素敵な笑顔で頭を下げられても、いらない物はいらないのです。

応酬話法営業

断られないトークを身につけ会話を全て切り返すのが、欧州話法営業になります。
この営業スタイルが悪いとは言えませんが、口先一つで強引にとったお客さんは、販売してもクーリングオフになる可能性が高いので、あまりおすすめできません!

解説

応酬話法というのは身に付ければ良いわけではありません!
会話の中で売りたい気持ちを押させて、お客さんの状況を把握した上で良いものを提案できるように頑張りましょう!

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